Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o site www.l-monteiro.com coleta, utiliza e protege as informações fornecidas pelos seus visitantes e usuários.
Ao utilizar este site, entrar em contato conosco ou enviar informações por meio dos canais disponibilizados, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.
1. Sobre o site
O site www.l-monteiro.com disponibiliza informações sobre serviços de orientação personalizada e oferece canais para que pessoas interessadas possam entrar em contato e solicitar informações ou atendimento.
2. Informações que podemos coletar
Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelo visitante, incluindo:
Nome;
Endereço de e-mail;
Número de telefone ou WhatsApp;
Mensagens enviadas por meio do formulário de contato;
Outras informações que o próprio usuário decidir fornecer ao entrar em contato.
As mensagens enviadas podem conter informações relacionadas à situação pessoal do usuário. Recomendamos que você não envie informações excessivas ou dados pessoais de terceiros que não sejam necessários para o atendimento.
Também podem ser coletadas automaticamente algumas informações técnicas relacionadas à navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas e informações básicas de acesso.
3. Como utilizamos as informações
As informações fornecidas poderão ser utilizadas para:
Responder mensagens e solicitações;
Entrar em contato com o usuário quando solicitado;
Fornecer informações sobre os serviços disponíveis;
Realizar o atendimento e a orientação solicitada;
Agendar ou organizar um eventual atendimento;
Melhorar o funcionamento e a experiência de utilização do site;
Cumprir obrigações legais, quando necessário.
As informações não serão utilizadas para finalidades incompatíveis com aquelas apresentadas nesta Política de Privacidade.
4. Formulário de contato
Quando o usuário preencher um formulário disponível no site, as informações fornecidas serão utilizadas para que possamos receber e responder à solicitação enviada.
Dependendo da configuração do formulário, os dados poderão ser encaminhados para um endereço de e-mail utilizado para atendimento.
O usuário é responsável pelas informações que decide enviar por meio do formulário.
Recomendamos que não sejam enviados dados pessoais de outras pessoas sem autorização ou informações que não sejam necessárias para a finalidade do contato.
5. Contato pelo WhatsApp
O site disponibiliza botões que permitem ao visitante iniciar uma conversa pelo WhatsApp.
Ao clicar nesses botões, o usuário será direcionado para o serviço do WhatsApp, que possui seus próprios termos de uso e política de privacidade.
As informações fornecidas durante a conversa pelo WhatsApp poderão ser utilizadas para responder à solicitação e realizar o atendimento solicitado.
O tratamento dos dados realizado pelo WhatsApp também está sujeito às políticas e condições da própria plataforma.
6. Cookies e dados de navegação
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessárias para seu funcionamento, segurança e melhoria da experiência de navegação.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante que podem permitir o reconhecimento do navegador e o armazenamento de determinadas informações.
Também poderão ser utilizados recursos de terceiros, quando necessários ao funcionamento de determinadas funcionalidades do site.
O visitante pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão deixar de funcionar corretamente.
7. Compartilhamento de informações
As informações pessoais poderão ser compartilhadas somente quando necessário para o funcionamento do site, atendimento do usuário ou cumprimento de obrigações legais.
Isso pode incluir, por exemplo, provedores de hospedagem, serviços de e-mail, ferramentas utilizadas para funcionamento do formulário e plataformas utilizadas para comunicação.
Não vendemos ou comercializamos informações pessoais dos visitantes.
8. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações fornecidas pelos usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Entretanto, nenhum sistema eletrônico ou serviço de transmissão de dados pela internet pode garantir segurança absoluta.
Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, atender solicitações do usuário ou cumprir obrigações legais.
9. Direitos do usuário
Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável:
Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos ou incorretos;
Eliminação de dados pessoais, quando cabível;
Informações sobre o compartilhamento de seus dados;
Revogação de consentimento, quando essa for a base legal aplicável;
Outras providências previstas na legislação.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas à privacidade, o usuário poderá entrar em contato pelos canais disponíveis no site.
10. Informações pessoais fornecidas voluntariamente
O usuário não é obrigado a fornecer informações pessoais para simplesmente navegar pelo site.
Entretanto, algumas informações poderão ser necessárias caso o visitante queira entrar em contato, solicitar informações ou utilizar determinados serviços disponibilizados.
O usuário deve fornecer apenas as informações necessárias para a finalidade desejada.
11. Links externos
O site poderá conter links ou botões que direcionam para serviços de terceiros, como o WhatsApp.
Ao acessar esses serviços, o usuário estará sujeito às políticas de privacidade e aos termos de uso das respectivas plataformas.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade adotadas por serviços externos.
12. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações no site, nos serviços disponibilizados, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
13. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou queira exercer seus direitos previstos na legislação aplicável, entre em contato conosco por meio dos canais disponibilizados no site.
Site: www.l-monteiro.com
E-mail: disponível no formulário e/ou canais de contato do site.
WhatsApp: disponível por meio dos botões de contato presentes no site.
Ao utilizar o site e fornecer voluntariamente seus dados pessoais, o usuário declara estar ciente das informações apresentadas nesta Política de Privacidade.
